企业新媒体阵地建设 · 内容运营 · 内部系统 · 线下活动

让人聚起来,
让人愿意再来。

围绕企业的新媒体阵地,我们做三件事:建起来、运营起来、长成系统。13 年间,从公众号与官网的第一版,做到员工、党员、人才的成套系统,以及线下的每一场活动。

18YEARS / 2008 至今
7SITES / 单客户最多
3000PEOPLE / 单场最大
01 — WHAT WE DO

企业的阵地,是一步步长出来的

我们从 2008 年做线下活动、2012 年组建技术团队,一路跟着客户的需求走。下面这四段,是绝大多数客户真实经历的顺序——先有门面,再有人管,然后加玩法,最后长成系统。

01 / BUILD
建阵地
新媒体与官网,两处门户同期建立。
  • 微信公众号 · 企业微信
  • 官方门户网站
  • 按企业特色做定制方案,提案到交付一站式
02 / RUN
做运营
交付之后,才是长期。
  • 内容填充 · 文章排版 · 发布节奏
  • 图文海报 · 节日祝福 · 企业节点推广设计
  • 粉丝量阅读量复盘,出下一轮方案
03 / PLAY
加玩法
技术团队支持,超出内容与排版。
  • 节日小游戏 · 排行榜 · 参与奖励
  • 评选投票 · 问卷调研 · 限量秒杀
  • 沉淀成互动模块化平台,开发效率翻倍
04 / SYSTEM
上系统
从对外传播,到对内管理。
  • 员工阵地:社群 · 学习 · 培训 · 积分商城
  • 党员阵地 · 人才阵地 · 微商城
  • 单客户最多交付 7 个阵地

四段不是四款产品,是同一条链路的四个阶段。企业处在哪一段,我们就从哪一段接。

02 — THE PROBLEM

花了不少钱建的东西,最后没人用

这三句话,你大概听过其中一句。

01
系统上线了,日活不到 5%
里面只有任务。做了没反馈,没人愿意再打开第二次。
02
公众号发了没人看
不是排版问题,是没有内容来源。市场部两三个人,撑不住一周三篇原创。
03
活动办完就散了
数据留在微信里,没有沉淀的地方。下一次,从零开始。

这三件事的共性:只有“任务”,没有“回报”。

03 — THE DIFFERENCE

运营的背后,
是一支自己的技术团队

运营不止于发稿与排版。每一次运营计划,都能在同一批人手里叠加技术方案与互动设计,让内容真正被人打开。

节日趣味小游戏

按节日节点定制小游戏,用户参与、上排行榜、拿游戏奖励。一次节日,不只是一张海报。

评选 · 投票 · 调研

定制小程序。评优、征集、调研这些事,从贴在墙上变成可参与、可统计、可公示。

秒杀 · 抢票

双 11、618、开票节点,给平台用户真实的福利,而不是一句抽奖文案。

小游戏做多了,就把它做成了平台

十几年下来,节日小游戏、投票、答题这些互动,已经沉淀成一套可配置的互动模块化平台。运营要上一场活动,不用再从零开发一遍。

翻倍开发效率提升
04 — OFFLINE SINCE 2008

一场活动,从线上开始,回到线上结束

线下活动由自己的团队承接,从筹备到收尾不拆分、不外转。而这整条链上,线上什么时候进场、什么时候退出,是有分工的。

企业团建企业家庭日企业年会经销商大会 周年庆典趣味运动会会议培训品牌发布
01 / PREPARE
筹备期
线上打底,线下定案
  • 需求沟通 · 方案提案 · 方案定稿
  • 场地勘察、物料与供应商协调
  • 全流程彩排与系统联调
  • 线上同步:预热推文、在线报名、H5 邀请函与互动手册
02 / ON SITE
现场期
线上线下交汇,全部集中在这一天
扫码签到头像上墙在线分组大屏互动积分排行扫码计分
  • 手机负责参与,大屏负责气氛
  • 每个环节产生积分,名次实时可见
保障:应急预案(每环节有兜底与切换人)·服务器预案(千人/百人/家庭日三档配置)·组件库(80% 复用)
结果:准备周期 10 天 → 4 天,多场大型活动零事故。
03 / CLOSE
收尾期
回到线上,把一场活动变成资产
  • 撤场、物料回收、费用决算
  • 数据报告、照片视频、问题清单
  • 线上沉淀:照片墙归集、回顾推文与获奖名单
  • 积分兑换与社群留存,接回下一次

一场活动结束,公众号获得数篇可用内容,员工社群沉淀一批活跃成员,积分商城产生兑换记录。活动是线上阵地最稳定的内容来源——这是同时承接线上与线下的区别所在。

线上不是雪中送炭,是锦上添花。能上线上环节的场地,我们把它做漂亮;不具备条件的,会直接建议这一场不做线上、活动照常进行。

欧莱雅 · 上海医药 · 西部数据/晟碟 · 中国金茂 · 阿斯利康 · 威能 · 阿法拉伐 · 威孚 · 瓦克化学

05 — THE EVIDENCE

检验标准只有一个,他们还在继续用

7

个阵地 · 一个客户

从微信矩阵起步,七年里长出党建、学习、人事一整套

3000

人 · 单场活动

最大一场是企业年度文化盛典,从签到到发奖全程线上

80%

客户签年度运维

交付完不是结束。第二年还在,才说明真有人在用

一个客户的系统加到第七个,原因不在销售,而在每一次扩建之前,上一套确实有人在用。

06 — OUR OWN CASE

自营品牌,
是公司自己的一个客户

自营品牌从 H5 商城、租赁、私域走到直播,四个阶段共用同一块底座。配套建设轻量后台,含订单、仓储、财务结算、数据看板与角色权限五个模块。

区别只有一处:客户的用户是员工,来是义务;这里的用户是顾客,不来就走。

1000+累计订单
6.4万+直播间粉丝
50万+月均销售额
1000 多单的交易体量并不算大。但它让团队对“系统上线后有没有人用”有了直接判断——因为这套系统的经营结果,由我们自己承担。
① H5 商城2022
下单、支付、售后、会员、分销。回答一个问题:这东西能不能卖出去。
② 租赁2022–23
短时计费、押金、双向物流、归还验核、破损赔付。回答:买不起的人怎么用。这是最难的一段。
③ 私域会员2023–24
企微沉淀、会员分层、复购设计。回答:来过的人怎么留住。
④ 直播2024–26
三个直播间,每周 5–6 场,6.4 万+ 粉丝。回答:新的人从哪来。
07 — THE TEAM

四个团队,一条链路

技术、设计、产品运维三个团队由产品负责人统一调度。方案定下来之后,不在部门之间打转。

01
技术团队
前端 / 后端 / 系统集成
系统自己写,接口自己通。微商城、党建考核、活动互动这些系统,从数据到界面都在内部完成。
02
设计团队
界面 / 视觉 / 活动物料
公众号排版、节日海报、活动主视觉、H5 页面、大屏画面,同一批人出。视觉风格不依赖外部对齐。
03
产品与运维
需求 / 迭代 / 监控响应
需求怎么定、版本怎么排、上线后谁盯着。系统交付之后进入运维周期,有问题找得到人。
04
市场部
线下活动 / 线上线下对接
承接企业团建、家庭日、年会等线下活动,负责从沟通到执行的现场部分,也是线上方案落地的接口。
08 — HOW WE GOT HERE

团队的起点,比公司名称更早

2008 年从线下活动做起,2012 年组建线上技术团队。两条线并行至今,中间没有中断过。

2008
线下活动起步
承接企业团建、年会、家庭日。从前期沟通到现场执行,跑的是线下这一条。
2012
组建技术团队
进入微信生态,做公众号开发、微网站与企业官网。线上这条线从这一年开始。
2016
第一个十年客户
企业新媒体平台先从内容架构与运营规范做起,不是先做界面。此后逐年续约。
2017–19
走到内部
微学习、微招聘、积分商城陆续上线。服务对象从外部公众扩到内部员工,运维团队随之组建。
2020
党建考核
业务逻辑最复杂的一套:多维度指标、双积分机制、多级审批与全程留痕。
2022
自营品牌
同一个团队开始服务自己的生意,从商城、租赁做到私域与直播。
CLIENTS

服务过的客户

二十余家,覆盖八个行业。其中多数在此后持续续约。

医药健康
上药控股上海医药信谊中华药业 第一生化齐鲁制药北京儿童医院阿斯利康
消费品
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工业制造 · 半导体 · 化工
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地产 · 综合 · 汽车 · 航空
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先理现状,
再谈合作范围

不收费、不出方案、不报价格。第一次沟通只做三件事:梳理现有账号与在跑的系统、确认各部门真实诉求、判断最合适的起始阶段。首次合作通常建议先在一个阵地或一类人群上跑通,再按部门逐步扩展。